Vragen & vergoeding
Veelgestelde vragen en vergoedingsinformatie
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Is Huidarsenaal een privékliniek?
Nee, Huidarsenaal is een door de overheid erkende zelfstandige polikliniek, waar zorg wordt verleend die onder de dekking van de basisverzekering valt. Iedereen met een Nederlandse zorgverzekering kan bij Huidarsenaal terecht. Het belangrijkste verschil met een algemeen ziekenhuis is dat Huidarsenaal geen mogelijkheden biedt voor klinische opnames. Behandelingen zonder verwijzing van een huisarts of specialist, evenals puur cosmetische ingrepen, worden bij Huidarsenaal niet uitgevoerd.
Heb ik een verwijsbrief nodig?
Ja. Om in aanmerking te komen voor vergoeding door uw zorgverzekering is een doorverwijzing van de eerstelijnszorg noodzakelijk. Een verwijzing kan komen van uw huisarts, bedrijfsarts, medisch specialist, verloskundige (bij zwangerschap of bevalling), jeugd(gezondheidszorg)arts, arts verstandelijk gehandicapten, specialist ouderengeneeskunde/verpleeghuisarts of tandarts (voor kaakchirurgische behandelingen). Daarnaast kunt u ook direct doorverwezen worden via de zorg- en wachtlijstbemiddeling van uw zorgverzekering.
Wordt de behandeling vergoed?
Als u een verwijzing heeft van uw huisarts of medisch specialist, wordt de behandeling vergoed door uw zorgverzekeraar. De kosten boven uw eigen risico (meestal € 385 per jaar) worden door uw zorgverzekering betaald. Hoeveel u terugkrijgt ligt tussen de 60% en 100%, afhankelijk van uw verzekering. Het eigen risico betaalt u altijd zelf. Het resterende bedrag dat niet vergoed wordt en boven uw eigen risico uitkomt, wordt door Huidarsenaal zelf gedragen (kwijtgescholden).
Hoe lang is de wachtlijst?
Er zijn geen lange wachtlijsten. U kunt altijd binnen een week terecht voor een afspraak.
Mijn huidziekte staat niet in de lijst met meest voorkomende huidziekten. Wat nu?
Maak u geen zorgen. Er bestaan meer dan 5000 verschillende huidziekten; op de website beschrijven we alleen de meest voorkomende. U kunt altijd een afspraak maken met onze dermatoloog, die uw huidprobleem onderzoekt en indien nodig een passende behandeling voorstelt.
Vergoedingsinformatie
Met de meeste zorgverzekeraars hebben wij op dit moment nog geen contract
Dit betekent dat u van Infomedics een rekening ontvangt op basis van onze passantentarieven. U hoeft deze rekening niet direct te betalen. Declareer de rekening eerst bij uw zorgverzekeraar.
Uw zorgverzekeraar beoordeelt vervolgens welk bedrag volgens uw polis voor vergoeding in aanmerking komt. Houd er rekening mee dat uw eigen risico van toepassing kan zijn.
Coulanceregeling
U betaalt aan ons alleen het bedrag dat uw zorgverzekeraar vergoedt.
Hoe werkt het?
Declareer de rekening bij uw zorgverzekeraar
Zodra u de rekening van Infomedics ontvangt, declareert u deze eerst bij uw zorgverzekeraar. Betaal de rekening op dat moment nog niet.
Stuur ons het declaratieoverzicht
Na verwerking ontvangt u van uw zorgverzekeraar een declaratieoverzicht. Stuur dit overzicht naar Huidarsenaal.
Wij passen de coulanceregeling toe
Aan de hand van het declaratieoverzicht verlagen wij het bedrag dat u aan ons moet betalen.
U ontvangt het aangepaste bedrag
U ontvangt een nieuwe e-mail met het aangepaste bedrag. U betaalt dus niet het oorspronkelijke bedrag op de rekening van Infomedics.
Een nota van Infomedics ontvangen?
Wat doe ik als ik een nota van Infomedics krijg?
Infomedics’ten bir fatura alırsam ne yapmalıyım?
What should I do if I receive an invoice from Infomedics?
Staat uw vraag er niet bij?
Bel of mail ons, ma – vr 9.30 – 18.00 uur.